Kundenstimmen
Vielen Dank für Ihre professionelle Beratung und Hilfe

Vielen Dank für Ihre professionelle Beratung und Hilfe

Familie B. aus Erlangen (April 2016) an Medilex Pflegeberatung Nordbayern – Erlangen:

 
 
Sehr geehrte Frau Gries-Borch,

vielen Dank für Ihre professionelle Beratung und Hilfe beim Beantragen einer Pflegestufe für unseren Sohn G.

Wir waren mit Ihrer Arbeit rundum zufrieden: auf unseren Anruf hin haben Sie gleich zurückgerufen und uns einen zeitnahen Termin angeboten. Als der ursprünglich vom MDK vereinbarte Termin für das Gutachten verschoben wurde, waren Sie sehr flexibel und sofort bereit, beim neuen Termin dabei zu sein. In allen Fragen haben Sie uns kompetent beraten und sind geduldig auf unsere Fragen und Sorgen eingegangen. Durch Ihre Ruhe und Geduld haben Sie uns auch geholfen, den eigentlichen Begutachtungstermin ruhig und konzentriert zu meistern.

Wir danken Ihnen für Ihre gute Arbeit!

Mit freundlichen Grüßen
Familie B.

Kundenstimme von Familie B. aus Erlangen